Разработка управленческого решения

    Дисциплина: Экономика
    Тип работы: Реферат
    Тема: Разработка управленческого решения

    Воронежский институт экономики

    и социального управления

    В.А. Дурденко

    РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО

    РЕШЕНИЯ

    Учебное пособие

    Воронеж 2004

    ББК

    65.050.2

    Дурденко В.А. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие.- Воронеж: ВИЭСУ, 2004.-

    147 с.

    Учебное пособие \"Разработка управленческого решения\" рассматривает теоретические положения

    и практические приемы разработки управленческих решений.

    Большое внимание в пособии уделяется функциям, классификации, типологии управленческих решений, условиям и факторам их качества, моделированию процесса разработки на основе

    системного подхода, а также этапам реализации управленческих решений. Предложены приемы разработки и выбора решений в условиях неопределенности и риска, а также способы уменьшения

    неопределенностей и основные ошибки при принятии решений в условиях недостатка информации. Рассмотрены процедуры оценки качества и эффективности управленческих решений и ответственность

    за их последствия.

    Пособие может быть использовано для организации учебного процесса для студентов всех форм и уровней обучения экономических и управленческих специальностей.

    ББК

    65.050.2

    Рецензенты: Сердюк С.Ф., д-р пед. наук, профессор ВГУ; Рисин И.Е., д-р эконом. наук, проф.

    Рекомендовано к изданию Учебно-методическим советом Воронежского института экономики и социального управления

    Ответственный за выпуск: Преснякова Э.А.

    Компьютерная верстка: Каверина О.А.

    В.А. Дурденко

    © Воронежский институт экономики и социального

    управления, 2004

    ВВЕДЕНИЕ

    Эффективность деятельности менеджеров, государственных и муниципальных служащих зависит от качества управленческих решений. Это определяет важность овладения каждым специалистом

    этих профилей теоретическими знаниями и навыками разработки управленческих решений.

    Современная практика подготовки и исполнения решений изобилует многочисленными погрешностями на всех уровнях управления. Причиной такого положения является многообразие

    жизненных ситуаций. Определяющее место в составе причин неэффективных решений занимает незнание либо несоблюдение технологии их разработки и организации выполнения.

    Разработка эффективных решений – основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности любого предприятия на рынке, формирования рациональных организационных структур,

    проведения правильной кадровой политики и работы, регулирования социально – психологических отношений на предприятии, создания положительного имиджа и др.

    Проблема принятия решений носит фундаментальный характер, что определяется ролью, которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности. Исследования этой проблемы

    относятся

    к числу междисциплинарных, поскольку выбор способа действий – это результат комплексной увязки различных аспектов: информационного, экономического,

    психологического, организационного, правового, технического и др.

    Синтезируя различные компоненты, управленческие решения выступают способом постоянного воздействия управляющей подсистемы на управляемую (субъекта на объект управления), что в

    конечном счете ведет к достижению поставленных целей. Это постоянное связующее звено между двумя подсистемами, без которого предприятие

    как система функционировать не может. Данное обстоятельство подчеркивает определяющее место управленческого решения в процессе управления.

    Содержание понятия «решение» по своему интерпретируется в разных областях знаний. Так, в психологии исследуются принятие решений и решение проблем. При этом принятие решений

    рассматривается как этап важного акта, включающего такие психические компоненты, как цели, оценки, мотивы, установки.

    Общая теория принятия решений, разработанная на основе математических методов и формальной логики, используется в экономике и имеет предпосылки для

    широкого распространения

    С позиции данной теории принятие решений – это выбор из множества альтернатив наиболее предпочтительной.

    Философская наука трактует решение как процесс и результат выбора цели и способа действий.

    Управленческое решение в повседневной практике является продуктом управленческого труда, мыслительной деятельности человека.

    МЕТОДИЧЕСКИЕ

    УКАЗАНИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ МАТЕРИАЛОВ ПОСОБИЯ

    Данное учебное пособие соответствует курсу «Разработка управленческого решения», читаемого для специализаций «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент

    организации», «Психология» студентам всех форм обучения.

    Пособие выстроено таким образом, что соответствует программе и тематическим планам в рамках учебных планов высших учебных заведений по вышеуказанным специальностям. Содержание

    соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта для студентов высших учебных заведений.

    Кроме лекционного материала в пособии имеются контрольные вопросы к каждой теме, позволяющие подготовиться к проведению семинарских

    и практических занятий,

    а также вопросы к экзамену по курсу

    «Разработка управленческого решения». Порядок вопросов к экзамену соответствует порядку изучения тем дисциплины в течение двух семестров.

    Так как часть вопросов включена в перечень для комплексного выпускного государственного экзамена, учебный материал может быть использован не только для подготовки к итоговому

    контролю по дисциплине, но и для подготовки к государственному экзамену, а также в качестве вспомогательного материала для теоретической части дипломных работ выпускников.

    Тема 1

    ОСНОВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ЗАДАЧ РАЗРАБОТКИ, ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

    Задачи разработки, принятия и реализации управленческих решений обладают целым рядом особенностей, которые существенным образом отличают их от задач, решаемых в

    рамках других специальных наук. К числу таких особенностей относятся: терминальность, означающая, что процесс заканчивается реализацией принятого решения; прагматичность, означающая,

    что выбор терминального варианта решения осуществляется на основе соответствующей системы ценностей и в соответствии с содержанием конкретной управленческой проблемы; неформальность,

    означающая присутствие в реальных управленческих задачах элементов, которые не могут быть формализованы с необходимой полнотой и точностью; неопределенность, означающая, что в

    информационном плане задачи разработки, принятия и реализации управленческих решений решаются, как правило, в условиях различного рода неопределенностей (стохастической, расплывчатой,

    поведенческой и т.д.); риск и ответственность, означающие, что многие из управленческих задач решаются в условиях риска и связанной с ним ответственностью лица, принимающего решения

    (ЛПР); сопрягаемость и наследуемость, означающие, что реальные задачи управления не являются независимыми, а входят в некоторую общую систему взаимосвязанных, взаимовлияющих,

    последовательно и одновременно решаемых задач; наличие внутренних и внешних ограничений на используемые ресурсы, включая временные.

    Системная революция и управленческая деятельность

    В 50 - 60-е гг. научно-техническая революция, охватившая практически все страны мира, достигла такого уровня развития, что...

    Забрать файл

    Похожие материалы:


ПИШЕМ УНИКАЛЬНЫЕ РАБОТЫ
Заказывайте напрямую у исполнителя!


© 2006-2016 Все права защищены