Разработка управленческих решений

    Дисциплина: Экономика
    Тип работы: Курсовая
    Тема: Разработка управленческих решений

    оглавление
    TOC o \"1-3\"
    Введение
    ...........................................................................................
    PAGEREF _Toc439422602 h
    Принятие решений и информация
    ..................................
    PAGEREF _Toc439422603 h
    Содержание и стадии процесса принятия решений
    ..............................................................................
    PAGEREF _Toc439422604 h
    Информационное обеспечение менеджмента
    ......
    PAGEREF _Toc439422605 h
    Содержание и требования, предъявляемые к информации
    ................................................................
    PAGEREF _Toc439422606 h
    Виды информационных технологий
    .................................................................................................................
    PAGEREF _Toc439422607 h
    Информатизация в бизнесе
    ..................................................
    PAGEREF _Toc439422608 h
    Информация в бизнесе
    ..........................................................................................................................................
    PAGEREF _Toc439422609 h
    Информационные ресурсы бизнеса
    ...................................................................................................................
    PAGEREF _Toc439422610 h
    Количество и качество информации
    ...............................................................................................................
    PAGEREF _Toc439422611 h
    Базы данных
    ..........................................................................................................................................................
    PAGEREF _Toc439422612 h
    Экспертные системы
    .........................................................................................................................................
    PAGEREF _Toc439422613 h
    Подготовка принятия решения в управленческих АИС
    .....................................................................
    PAGEREF _Toc439422614 h
    Роль управленческих решений
    ..........................................................................................................................
    PAGEREF _Toc439422615 h
    Информационная поддержка управленческой деятельности
    ................................................................
    PAGEREF _Toc439422616 h
    Заключение
    ..................................................................................
    PAGEREF _Toc439422617 h
    Список использованной литературы:
    .......................
    PAGEREF _Toc439422618 h
    Введение
    В настоящее время, индустриальный труд все больше вытесняется трудом конторским, офисным. В США в 1920 году в офисах работали 15% занятых, в 1980 году – 50%, а в 1990 уже свыше
    60%. И все работники офиса зависят от информационного продукта как исходного материала и результата их деятельности. Социальные опросы показывают, что служащие и менеджеры выражают
    недовольство своей низкой производительностью, обусловленной высокой долей рутины в их рабочем времени. Действительно, около половины его уходит на вспомогательную деятельность –
    ожидание деловых встреч, разговоры по телефону и т.п., около четверти – на работу с документами, и только ничтожная часть – меньше 10% - на анализ и планирование дальнейшей
    деятельности. Многие работники, испробовав все известные им управленческие приемы оптимального распределения рабочего времени, не добились успеха. Причина этого заключается не в
    порядке использования рабочего времени, а в несовершенстве и неточности традиционных средств обработки и передачи информации. И помочь здесь могут только современные информационные
    технологии.
    Для принятия любого решения требуется информация, притом чем сложнее решение, тем больше объем необходимой информации. К тому же информация должна соответствовать определенным
    требованиям. Быть полной, достоверной и своевременной.
    Формулировка проблемы.
    На основании вышесказанного проблему можно сформулировать так: необходимость обеспечения (поддержки) принятия решений информацией, которая должным образом отобрана, обобщена,
    систематизирована и проанализирована, то есть пригодна для принятия правильного и обоснованного решения в каждой конкретной ситуации. Еще одной проблемой является своевременность
    информации.
    В связи с этим можно поставить такую цель данной курсовой работы: определить способы наиболее эффективного сбора, систематизации и анализа информации, необходимой для принятия
    управленческих решений. А также нахождение возможности быстрого получения нужной информации ЛПР.
    Одной из задач данной работы является детальная разработка конкретных методов решения поставленной цели. Выяснение достоинств и недостатков существующих методов решения подобных
    проблем и нахождение возможных путей их совершенствования.
    Принятие решений и информация
    Содержание и стадии процесса принятия решений
    Управленческие решения
    – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений – это творческий процесс в
    деятельности руководителя любого уровня, включающий:
    выработку и постановку цели;
    изучение проблемы на основе полученной информации;
    выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
    обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);
    выбор и формулирование оптимального решения;
    принятие решений;
    Конкретизация решения для его исполнителей.
    Технология менеджмента рассматривает принятие управленческих решений как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения, принятие решения, реализация решения.
    На стадии подготовки управленческих решений проводится экономический анализ ситуации на микро- и макро уровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются
    и формулируются проблемы, требующие решения.
    На стадии принятие решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; отбор критериев выбора
    оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения.
    На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляются контроль за ходом его выполнения; вносятся необходимые
    коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности
    является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.
    Управленческие решения могут быть обоснованным, принимаемыми на основе экономического анализа и многовариантного расчета, и интуитивными, которые, хотя и экономят время, но
    содержат в себе вероятность ошибок и неопределенность.
    Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решение, с учетом предвидения его
    возможных последствий.
    Р...

    Забрать файл

    Похожие материалы:


ПИШЕМ УНИКАЛЬНЫЕ РАБОТЫ
Заказывайте напрямую у исполнителя!


© 2006-2016 Все права защищены